录音系统
全程自动、查询、批量下载有效监控
电话号码隐藏
所有来去电可选择隐藏号码,防止客户号码外泄;
来去电弹屏
自动弹出客户以往沟通记录、消费记录、投诉记录等,了解客户的情况和历史服务记录
二、CRM客户管理系统
根据企业情况量身定制适用与客户的客户资料管理系统;
自定义功能模块可灵活的设置和操作,满足各行业需要;
将企业客户、服务、销售信息等重要信息实施统一管理;
三、呼叫中心与CRM一体化集成
在通话过程中及时记录客户详细信息
在客户来电时,获取客户信息和历史合作记录
服务人员为客户解决问题时,了解问题解决历史
阅览CRM客户信息后需要回访时,可直接点击拨打客户电话,**
在CRM查看客户案例记录时,可以及时调取
管理员审核员工工作情况时,随时核实员工是否完成
当大量客户需要回访时,不需要大量的人力物力来运营
http://yuekehu.b2b168.com
欢迎来到广州正悦软件有限公司网站, 具体地址是广东省广州市黄埔区科学城云升科学园b1栋,联系人是李先生。
主要经营通信相关产品。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,创智博**。质量、信誉是公司生存和发展的基石;ISO9000质量体系为**。选择我们的产品:通讯外呼呼叫管理系统,是正确的决定!